MALILI – SULSEL.MERAKnusantara.com, - Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Palopo terus berkomitmen memperluas jangkauan
layanan bagi masyarakat di wilayah kerjanya.
Imigrasi Palopo menggelar layanan Eazy Passport yang berlokasi di Pelayanan Terpadu Satu
Pintu (PTSP) Kabupaten Luwu Timur pada Rabu dan Kamis (22-23 April 2026).
Kepada Media Nasional Online Merak Nusantara Com menyebutkan, bahwa layanan jemput bola ini merupakan langkah nyata Imigrasi Palopo dalam memberikan kemudahan
bagi pemohon paspor di daerah yang jauh.
Dengan hadirnya layanan ini, masyarakat Luwu Timur
kini tidak perlu lagi menempuh perjalanan jauh ke Kota Palopo untuk mengurus dokumen
perjalanan.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Palopo, Yogie Kashogi, dalam keterangan Pers-nya menyampaikan bahwa kegiatan ini
bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik yang lebih inklusif dan efisien.
"Kami hadir langsung di tengah masyarakat untuk memastikan layanan keimigrasian dapat
diakses dengan mudah dan nyaman.
Kegiatan Selama dua hari pelaksanaan di PTSP Luwu Timur, tim kami
bekerja secara optimal untuk melayani antusiasme warga dengan mengedepankan prinsip
pelayanan prima," ujarnya.
Dalam pelaksanaannya, para petugas tidak hanya melakukan verifikasi teknis, tetapi juga
menerapkan standar pelayanan yang humanis, ramah, dan komunikatif . Petugas memberikan
pendampingan intensif kepada setiap pemohon, mulai dari pengecekan keabsahan dokumen
persyaratan.
Selain itu, proses pembayaran dilakukan secara transparan melalui sistem kode
billing, memastikan layanan bebas dari pungutan liar dan sesuai dengan ketentuan Penerimaan
Negara Bukan Pajak (PNBP) yang berlaku.
Disebutkan Tercatat sebanyak 93 pemohon berhasil dilayani selama kegiatan berlangsung.Rinciannya terdiri
dari 69 pemohon baru dan 24 pemohon penggantian paspor karena habis masa berlaku, baik
untuk kategori masa berlaku 5 tahun maupun 10 tahun.
Seluruh tahapan berjalan lancar didukung oleh kesiapan sarana prasarana mobile yang memadai,
sehingga masyarakat dapat menyelesaikan urusan paspor dengan waktu yang lebih singkat dan
efisien.
Program Eazy Passport sendiri merupakan inovasi unggulan Direktorat Jenderal Imigrasi yang
memungkinkan pelayanan dilakukan di luar kantor dengan mendatangi lokasi pemohon secara
kolektif.
Keberhasilan kegiatan di Luwu Timur ini diharapkan dapat terus berlanjut guna
memberikan kepastian pelayanan dan kenyamanan bagi seluruh masyarakat di wilayah Luwu
Raya.
(Laporan Wartawan Biro Sulsel M Nasrum Naba)
Posting Komentar